Székhely: Pekárska 14/160, 917 01 Nagyszombat, Cégjegyzékszám: 53 982 371, bejegyezve a Nagyszombati Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, Osztály: Sro, Beillesztési szám: 49724/T (a továbbiakban: Általános Felhasználási Feltételek, ÁFF.), amelyek szabályozzák a felhasználói szolgáltatások és az üzemeltetők közötti kölcsönös kapcsolatot.
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. Jelen Általános Felhasználási Feltételek szabályozzák az Üzemeltető és a Felhasználó kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Üzemeltető közötti kölcsönzési szerződéssel összefüggésben vagy annak alapján keletkeznek:
1.1.1. Székhely: Pekárska 14/160, 917 01 Nagyszombat, Cégjegyzékszám: 53 982 371, bejegyezve a Nagyszombati Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, Osztály: Sro, Beillesztési szám: 49724/T, email cím: info@yourlox.com (a továbbiakban: Üzemeltető); és
1.1.2. Felasználó között.
1.2. Jelen Általános Felhasználási Feltételek szabályozzák
1.3. Jelen ÁFF alkalmazásában a Felhasználó az a természetes személy – 16 évvel felüli fogyasztó, aki a bérbeadási szolgáltatások igénybevétele érdekében mobileszközére telepíti az ingyenes YOURLOX alkalmazást (a továbbiakban: Alkalmazás) az Üzemeltető által üzemeltetett.
1.4. Az Üzemeltető az Alkalmazáson keresztül a LOX-ban elhelyezett ingóságok rövid távú bérleti szolgáltatását nyújtja, melynek célja a Felhasználók mozgási tevékenységének támogatása és fejlesztése.
1.5. Az Alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevétele csak az Alkalmazásban vagy az Üzemeltető www.yourlox.com weboldalán található regisztrációs űrlap kitöltése, majd a felhasználói fiókba (profil) történő bejelentkezés után lehetséges.
1.6. Az ingóságok bérbeadási szolgáltatást az Üzemeltető üzleti partnerei szponzorálják, ezért napi 90 percig ingyenesen biztosítva vannak a Felhasználók számára.
1.7. Jelen ÁFF az Üzemeltető és a Felhasználó közötti teljes megállapodást jelentik, és a szolgáltatások Felhasználó általi elfogadása és későbbi használata az Üzemeltető és a Felhasználó közötti kölcsönzési szerződés megkötését jelenti.
1.8. Ha a jelen ÁFF másként nem rendelkeznek, az Üzemeltető és a Felhasználó jelen szerződési feltételek által kifejezetten nem szabályozott jogviszonyaira a vonatkozó rendelkezései az irányadók, Polgári Törvénykönyv módosított 40/1964. sz. Törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007 sz. többször módosított törvény, a a Szlovák Nemzeti Tanács Tt. 372/1990. sz., szabálysértési törvényének módosításáról a későbbi jogszabályok szerint, és a 102/2014 sz. fogyasztóvédelmi törvény a távollevők között kötött szerződésen vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint a Szlovák Köztársaság egyes törvényeinek és egyéb általánosan kötelező jogszabályainak módosításáról.
2. KÖLCSÖNZESI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
2.1. A kölcsönzési szerződés az Üzemeltető és a Felhasználó között úgy jön létre, hogy a Felhasználó az Alkalmazáson keresztül kérelmet küld a LOX megnyitására és az Üzemeltető automatikusan visszaigazolja a Felhasználó kérésének elfogadását, melynek eredménye a megfelelő LOX megnyitása, ezáltal a benne tárolt ingó dolgok elérhetővé tétele. Az Üzemeltető egyidejűleg a Felhasználó e-mail címére küldött visszaigazolással megerősíti a kérelem beérkezését. A kérelem elküldésével a Felhasználó egyben megerősíti, hogy megismerte ezeket az ÁFF.
2.2. A Felhasználó által a regisztráció során megadott e-mail címre küldött kérés visszaigazolása információkat tartalmaz a LOX helyéről és megjelöléséről, a kölcsönzött tétel típusáról, a LOX nyitvatartási és zárási idejéről, a jelen kölcsönzési teljes futamidejéről, az Alkalmazásban kérelmet benyújtó Felhasználóra vonatkozó adatokról, valamint az adatokról az Üzemeltető azon üzlettársáról, aki támogatásával lehetővé tette a Felhasználó számára a szóban forgó ingóság kölcsönzését.
2.3. A Felhasználó csak regisztrált felhasználóként adhat be kérelmet a LOX megnyitására.
2.4. A LOX megnyitására irányuló kérelem bevitelével és az Alkalmazás további használatával kapcsolatban a Felhasználót a távoli kommunikációs eszközök igénybevételével kapcsolatban felmerülő költségek (pl. Internet csatlakozási költségek) teljes egészében a Felhasználót terhelik.
2.5. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető nem vállal felelősséget az Alkalmazás használatával összefüggésben a kommunikációs eszközökön keresztül történő adattovábbítás során felmerülő hibákért.
2.6. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a Felhasználó kérelmét vagy annak részét törölje az alábbi esetekben:
2.6.1. a kérelmet az Üzemeltető az Alkalmazásban hibásan vagy hiányosan kitöltött Felhasználói profil miatt nem tudta kötelező erejűen visszaigazolni,
2.6.2. az Üzemeltető a Felhasználót korábbi magatartásának értékelése alapján kockázatosnak minősítette (az Üzemeltetőnek anyagi kárt okozva),
2.6.3. technikai hiba lép fel az Alkalmazásban.
2.7. Az Üzemeltető a Felhasználó kérése alapján vállalja, hogy a LOX-ban elhelyezett ingó tárgyak ideiglenes kölcsönzését lehetővé teszi, a Felhasználó pedig vállalja, hogy azokat a használat befejezését követően visszarakja az adott LOX-ba.
2.8. A Felhasználó a LOX-ból kölcsönzött ingó tárgyakat napi maximum 90 percig jogosult ingyenesen használni. Ezen időszak letelte után az Üzemeltető jogosult a Felhasználótól a mobilalkalmazásban feltüntetett ártarifa szerinti díjat felszámítani.
2.9. A Felhasználó köteles a kölcsönzött ingó tárgyat sértetlenül visszaadni a LOX-ba, majd azt megfelelően becsukni. A Felhasználó az ingó tárgy a LOX-ba történő visszaadását és annak megfelelő becsukását a fénykép elkészítésével és a fényképnek az Alkalmazásba való feltöltésével igazolja.
2.10. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a kölcsönzési szerződés megkötésével nem jogosult az Üzemeltető vagy más érintett jogi személyek védjegyeit, kereskedelmi neveit, céglogóit vagy szabadalmait használni, kivéve, ha egyedi esetben külön megállapodásban másként állapodnak meg.
3. KÖLCSÖNZÉS FELTÉTELEI
3.1. A Felhasználó a LOX-ban elhelyezett ingóságok kölcsönzéséhez a következő szabályokat köteles betartani:
3.1.1. felhasználói profilt létrehozása az Alkalmazásban vagy az Üzemeltető honlapján, és töltse ki a * szimbólummal jelölt mezőket valós személyes adatokkal,
3.1.2. bejelentkezés a profilba,
3.1.3. a profil 10 € összeggel feltöltése, amely a jelen ÁFF szerint visszafizetendő letét (a “Letét”),
3.1.4. engedély megadása az alkalmazás számára, hogy az eszköz (amelyen az alkalmazás használva van) tartózkodási helyét kövesse,
3.1.5. a megfelelő LOX bejelölése a térképen, és a fülke kiválasztása, amelyben a bérelni kívánt ingó tárgy található,
3.1.6. miután kivette az ingó tárgyat a megfelelő cellából, zárja be helyesen,
3.1.7. a LOX-ból kölcsönvett ingóságot a jelen ÁFF szerint vagy a gyártója által meghatározott feltételek szerint, az erre kijelölt módon és meghatározott ideig használni,
3.1.8. a kölcsönzött ingó dolog használatának befejezése után, tegye vissza a kölcsönzött ingó tárgyat ugyanabba a fülkébe, ahonnan kivette, a fülkét megfelelően zárja be, és fénykép készítésével és az Alkalmazásba való feltöltésével igazolja bezárását és a tárgy visszahelyezését.
3.2. A Felhasználó teljes felelősséggel tartozik a profiljában megadott adatok valódiságáért. Abban az esetben, ha az Üzemeltető azt találja, hogy a kitöltött adatok hamisak, illetve a profil „hamis”, fenntartja a jogot, hogy azt a profilt törölje, és megakadályozza, hogy a Felhasználó, aki létrehozta, új profilt hozzon létre.
3.3. A Felhasználónak a kikölcsönzött ingó tárgy használata során az alábbi szabályokat kell betartania:
3.3.1. tiszteletben tartja az Üzemeltető ingó tárgyra vonatkozó tulajdonjogát és a vonatkozó jogszabályokat,
3.3.2. a kölcsönvett tárgyat szándékosan ne rongálja meg, ne rontsa el, ne szerelje szét, ne állítsa be vagy más módon módosítsa,
3.3.3. a kölcsönzött termék gyártójának használati utasításait betartása,
3.3.4. ne engedje, hogy harmadik személy használja a kölcsönzött tárgyat, kivéve, ha azt páros sportolásra szánják (pl. ping-pong ütők),
3.3.5. haladéktalanul jelentse az Üzemeltetőnek a kölcsöntárgyban és/vagy LOX-ban bekövetkezett kárt, és tudomása szerint tájékoztassa a kár körülményeiről,
3.3.6. az Alkalmazásban megjelenő utasítások betartása.
3.4. A kölcsönzés lejárta után a Felhasználó jogosult:
3.4.1. kérelmezni a Letét visszatérítését,
3.4.2. az Alkalmazásban elmentett Letétet megtartása a profiljában a következő kölcsönzés céljából.
3.5. Abban az esetben, ha a Felhasználó a Letét visszafizetését kéri, az Üzemeltető haladéktalanul megvizsgálja, hogy a jelen ÁFF 4.3. és 4.4. pontjában említett tények bármelyike fennáll-e. Ha nem, akkor a Letét visszafizetésére irányuló kérelem beadásától számított 3 munkanapon belül visszaküldi a Letét összegét a Felhasználónak. Abban az esetben, ha a jelen ÁFF 4.3. és 4.4. pontjában bármelyike fennáll, az Üzemeltető erről a Felhasználót az előző mondatban meghatározott határidőn belül tájékoztatja a Felhasználó által megadott e-mail címére küldött értesítéssel, a Letét összegének megjelölésével, amelyet e tények figyelembevételével visszautalunk.
3.6. Ha a Felhasználó úgy véli, hogy az Üzemeltető által a jelen ÁFF előző bekezdése alapján küldött értesítés téves tényeken alapul, lehetősége van az ellen annak kézbesítésétől számított 10 napon belül írásban kifogást benyújtani az Üzemeltető email-címére: support@yourlox.com, amelyben megindokolja, hogy miért tartja a közleményt hibásnak, ellenkező esetben úgy kell tekinteni, hogy a Felhasználó egyetért az abban foglaltakkal.
3.7. Az Üzemeltető hangsúlyozza és a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a LOX-ok a kölcsönzés időtartama alatt a Felhasználó magántulajdonának tárolására nem szolgálnak, és nem erre a célra vannak. Amennyiben a Felhasználó e figyelmeztetés ellenére a kölcsönzés időtartama alatt a magántulajdonát a LOX-ba zárja, azokért teljes felelősséggel tartozik, és azok eltulajdonítása vagy megrongálódása esetén az Üzemeltető nem vállal felelősséget az esetleges károkért.
4. KÁRTÉRÍTÉSI FELELŐSSÉG
4.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Felhasználóval szembeni károkért, ideértve az egészségkárosodást is, kivéve, ha a kárt az Üzemeltető kötelezettségeinek vétkes megszegése okozta.
4.2. Indokolt esetben az üzemeltető jogosult az Alkalmazást előzetes értesítés és indoklás nélkül ideiglenesen leállítani.
4.3. A Felhasználó felelőssége a kölcsönzött ingó dolgok időben történő visszahelyezése a LOX-ba. Amennyiben a kölcsönzés időtartama meghaladja a 90 percet, a Felhasználó köteles a bérleti díjat a mobilalkalmazásban feltüntetett ártarifa szerint kifizetni.
4.4. A Felhasználó felelősséggel tartozik a kölcsönzött ingó tárgyakért, valamint a LOX-on okozott károkért, amelyeket a jelen ÁFF, a gyártó utasításai, vagy a vonatkozó jogszabályi előírások megszegésével kezelt vagy használt.
4.5. Az Üzemeltető jogosult a Felhasználóval lerakott Letét visszafizetési jogát egyoldalúan beszámítani jelen ÁFF 4.3. pontja szerinti díjfizetési jogával. 4.3. vagy a jelen ÁFF 4.4 pontja szerint. Ez nem érinti az Üzemeltetőnek a Kaució összegét meghaladó kártérítési igényét. Ez nem érinti az Üzemeltetőnek a Letét összegét meghaladó kártérítési igényét.
5. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
5.1. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető, mint érintett, a személyes adatait a kölcsönzési szerződés megkötésével és teljesítésével, valamint az Alkalmazás és az Üzemeltető weboldalának használatával kapcsolatban AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 (2016. április 27.) RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: GDPR) szerint szerzi meg és kezeli, valamint a Tt. 18/2018. sz. személyes adatok védelméről szóló törvényének (a továbbiakban ‘’Személyes adatok védelméről szóló törvény’’). A személyes adatok gyűjtésével és feldolgozásával kapcsolatos információk és utasítások a www.yourlox.com/gdpr oldalon érhetők el.
6. DOKUMENTUMOK SZÁLLÍTÁSA
6.1. Ha a jelen ÁFF másként nem rendelkeznek, az Üzemeltető és a Felhasználó között minden olyan értesítést, kérést és egyéb beadványt, amelyet a jelen ÁFF vagy az általánosan kötelező érvényű jogszabályok értelmében írásban kell megtenni (a továbbiakban: írások), szabályszerűen kézbesítettnek minősülnek a másik szerződő fél számára, ha az alábbi módok valamelyikén kézbesítik:
6.1.1. személyes kézbesítéssel a címzettnek a jelen ÁFF-ben vagy a felhasználói profilban megjelölt vagy a másik felet más releváns módon közölt címen,
6.1.2. postai szállító útján történő kézbesítéssel,
6.1.3. futárszolgálattal
6.1.4. elektronikus úton (e-mailben) a Felhasználó által profiljában megadott címre, Üzemeltető esetén a support@yourlox.com címre.
6.2. Személyes kézbesítés esetén az iratok az írásbeli küldemény címzett általi átvételének visszaigazolásán (pl. átvételi elismervény a kézbesített irat másolatán) megjelölt napon, vagy a személyesen átadott irat átvételének megtagadása napján, minősülnek kézbesítettnek.
6.3. Az Üzemeltető vagy a Felhasználó által postai fuvarozón keresztül kézbesített iratok (a továbbiakban: küldemény) a címzettnek (vagy az általa küldemény átvételére felhatalmazott személynek) kézbesítettnek minősülnek:
6.3.1. a küldemény átvételének napján,
6.3.2. azon a napon, amikor a címzett vagy az általa a csomag átvételére meghatalmazott személy megtagadta a csomag átvételét,
6.3.3. a küldemény postára adásától számított hetedik napon,
6.3.4. azon a napon, amikor a küldemény visszakerül a feladóhoz, ha a címzett vagy az általa a küldemények átvételére meghatalmazott személy az írásbeli megrendelésben megadott címen vagy az utolsó ismert címen nem volt azonosítható.
6.4. A futárszolgálattal kézbesített iratok a kézbesítési visszaigazolásban megjelölt napon vagy azon a napon tekintendők kézbesítettnek, amelyen a címzett megtagadja a kézbesített irat átvételét.
6.5. Az elektronikusan (e-mailben) kézbesített dokumentumokat az e-mail üzenet elküldését követő munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni.
6.6. Mindkét szerződő fél köteles a másik szerződő felet a szállítási cím és az e-mail cím megváltozását követően haladéktalanul értesíteni.
7. A FOGYASZTÓI VITÁK ALTERNATÍV VITARENDEZÉSE
7.1. Az Üzemeltető és a Felhasználó között a kölcsönzési szerződéssel kapcsolatban felmerülő vitás kérdéseket a vita békés rendezése érdekében lehetőleg megegyezéssel rendezzük.
7.2. A Felhasználónak jogában áll az Üzemeltetőhöz fordulni helyesbítési kérelemmel, ha úgy véli, hogy az Üzemeltető megsértette jogait. Abban az esetben, ha az Üzemeltető negatív módon válaszolt a jogorvoslati kérelemre, vagy a feladásától számított 30 napon belül nem válaszolt, a Felhasználó jogosult arra, hogy az alternatív vitarendezés kezdeményezésére irányuló javaslatot nyújtson be alternatív vitarendezési szervezethez (a továbbiakban: torvény a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról) a 391/2015. sz. az alternatív vitarendezésről szóló fogyasztói jogviták rendezéséről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló törvény alapján.
7.3. A fogyasztói jogvita alternatív vitarendezésére irányuló javaslat benyújtása nem érinti a Felhasználónak azt a jogát, hogy jogait az illetékes bíróság előtt érvényesítse.
7.4. A fogyasztói jogviták alternatív vitarendezésének alanyainak listája a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján jelenik meg.
7.5. PA fogyasztói jogvita alternatív vitarendezésére irányuló javaslat benyújtásához a felhasználó az online vitarendezési platformot is igénybe veheti, amely a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon érhető el.
8. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
8.1. Jelen ÁFF az Alkalmazáson keresztül nyújtott összes kölcsönzésre vonatkoznak.
8.2. Az Üzemeltetőfenntartja a jogot jelen ÁFF módosítására. Ezek a ÁFF-nek hatálybalépésük napján felváltják a korábban érvényes feltételeket. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti kapcsolatra azok a ÁFF az irányadók, amelyek a LOX megnyitása iránti kérelem Alkalmazásba való felvételének napján érvényesek és hatályosak voltak.
8.3. Az Üzemeltető és a Felhasználó közötti, jelen Általános Szerződési Feltételek által nem szabályozott kapcsolatokra a vonatkozó rendelkezései az irányadók, 102/2014 sz. fogyasztóvédelmi törvény a távollevők között kötött szerződésen vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007 sz. többször módosított törvény, a Szlovák Nemzeti Tanács Tt. 372/1990. sz., szabálysértési törvényének módosításáról a későbbi jogszabályok szerint, a Tt. 22/2004. sz., az elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a Tt. 128/2002. sz. törvényének kiegészítése és módosítása, a belpiac fogyasztóvédelmi célzatú állami ellenőrzéséről, más törvénymódosítások a Tt. 284/2002. sz. törvénye megfogalmazásában, valamint a Polgári Törvénykönyv módosított 40/1964. sz. törvény.
8.4. Felhasználó kijelenti, hogy megismerte a jelen ÁFF-et, és vállalja, hogy azokat betartja.
8.5. Jelen ÁFF 2023. november 1-jén lépnek hatályba.
Na personalizáciu obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu našej návštevnosti využívame súbory cookie. Informácie o tom, ako náš web používate, zdieľame so svojimi partnermi pre sociálne médiá, inzerciu a analýzy. Partneri tieto údaje môžu kombinovať s ďalšími informáciami, ktoré ste im poskytli, alebo ktoré získali v dôsledku toho, že používate ich služby.
